# Ortsnetz: Die kommunale Plattform, die auch im Blackout funktioniert > Krisen-Kommunikation per App, lokalem Server und Mesh-Netzwerk – für Kommunen und Landkreise. https://www.ortsnetz.eu/intro · [English version](https://www.ortsnetz.eu/en/intro.md) ## So fließen die Informationen ### Normalbetrieb 1. Die Kommune pflegt Informationen, Dokumente und Warnungen zentral auf ihrem eigenen Hub-Server. 2. Über Internet und Mobilfunk erreichen sie die Bürger-App. Krisenrelevante Dokumente und Offline-Karten werden vorab auf die Geräte synchronisiert. 3. Info-Punkte in öffentlichen Einrichtungen halten alle wichtigen Informationen per WLAN bereit. ### Krise 1. Strom, Internet und Mobilfunk fallen aus – der Hub-Server läuft mit Notstrom weiter. 2. Der Krisenstab sendet Warnungen und stimmt sich über das Mesh-Netzwerk ab. 3. Solarbetriebene Repeater tragen die Nachrichten bis auf die Geräte der Bürgerinnen und Bürger. 4. Info-Punkte mit eigener Notstromversorgung liefern alle wichtigen Informationen per WLAN – Zugang per QR-Code, ohne App-Installation. 5. Optional hält eine Satellitenanbindung die Verbindung zur Außenwelt. ## Ortsnetz auf einen Blick - **Offline verfügbar:** Krisenrelevante Informationen liegen auf dem Gerät, auch ohne Netz. - **Eigenes Krisennetz:** Warnungen erreichen Bürger über ein unabhängiges Funknetz. - **Krisenstab handlungsfähig:** Der Krisenstab kommuniziert auch bei totalem Ausfall. - **Daten bleiben in der Kommune:** Betrieb auf einem lokalen, notstromversorgten Server. ## Das Problem Kommunen müssen ihre Bürgerinnen und Bürger im Ernstfall zuverlässig erreichen – auch bei Hochwasser, Stromausfall oder Cyberangriff. Doch genau dann versagen alle bestehenden digitalen Kanäle. ### Ahrtal, Juli 2021 Als die Flut kam, fielen Strom, Mobilfunk und Festnetz aus. Viele Menschen erreichten die Warnungen nicht oder zu spät – genau dann, als sie am dringendsten gebraucht wurden. ### Kein Netz, kein Signal Ohne Strom und Mobilfunk bleiben Warn-Apps stumm, Websites und soziale Medien sind nicht erreichbar. Bürgerinnen und Bürger sind auf sich allein gestellt und wissen nicht, was passiert und was zu tun ist. ### Krisenstab ohne Verbindung Gerade der Krisenstab ist auf verlässliche Kommunikation angewiesen. Fallen Telefon, E-Mail und Mobilfunk aus, lassen sich Lagebilder nicht mehr austauschen, Entscheidungen nicht abstimmen und Maßnahmen nicht koordinieren. ## Die Lösung Ortsnetz ist die kommunale Plattform, die im Normalbetrieb als vollständige Bürger-App dient und im Krisenfall nahtlos auf ein autarkes Kommunikationssystem umschaltet – ohne Strom, Internet und Mobilfunk. ### Ebene 1: Hub-Server Ein lokaler Server bei den Stadtwerken koordiniert alle registrierten Bürger, hält Alltags- sowie Kriseninformationen zum Download vor und synchronisiert Nachrichten über das Mesh-Netzwerk – bei Stromausfall über Notstrom. ### Ebene 2: Mesh-Netzwerk Ein dezentrales 868-MHz-Funknetz verbindet alle Ortsteile und liefert Nachrichten zuverlässig auf die Geräte der Bürger – vollständig ohne Mobilfunk und Internet. Self-healing: kein Single Point of Failure. ### Ebene 3: Info-Punkte vor Ort Dedizierte Geräte in öffentlichen Einrichtungen spannen ein eigenes WLAN auf und liefern alle wichtigen Informationen als Web-App – Zugang per QR-Code, ganz ohne App-Installation. ### Ebene 4: Satellitenanbindung Mit einer optionalen Satellitenanbindung des Hub-Servers kann die Verbindung zur Außenwelt überbrückt werden. In Zukunft sollen auch Luft-Lagebilder abgerufen werden können. Vier Ebenen, ein System: Im Alltag nutzt Ortsnetz die gewohnten Netze, im Ernstfall die eigene, notstromversorgte Infrastruktur Ihrer Kommune. [Beratungstermin vereinbaren](https://www.ortsnetz.eu/intro#kontakt) ## Eine Plattform, drei Perspektiven ### Kommunalverwaltung (Bürgermeister, Ordnungsamt, Kämmerer) - Handlungsfähigkeit im Ernstfall - Datenhoheit ohne Cloud-Pflicht - Dokumentierte Krisenstab-Kommunikation - Warnungen mit Empfangsnachweis - Schrittweiser Ausbau nach Bedarf ### Stadtwerke & Technik (Stadtwerke, IT-Verantwortliche) - Lokaler, notstromversorgter Server im eigenen Haus - Hohe Sicherheitsstandards, geringer Wartungsaufwand - Optional redundante Server im Verbund - Betrieb ohne Abhängigkeit von externen Rechenzentren - Solarbetriebene Repeater an strategischen Punkten im Freien - Info-Punkte mit mindestens 72 Stunden USV ### Bürger (Bürgerinnen und Bürger der Kommune) - Eine App für den Alltag: Informationen, Termine, Angebote der Kommune - Im Ernstfall: Warnungen, Offline-Karten und ortsbezogene, krisenrelevante Dokumente auf dem Gerät - In mehreren Sprachen verfügbar - Am Info-Punkt genügt ein QR-Code – ohne Installation Was Ortsnetz für Ihre Kommune und Ihre Rolle konkret bedeutet, klären wir am besten im persönlichen Gespräch. [Beratungstermin vereinbaren](https://www.ortsnetz.eu/intro#kontakt) ## Eine Plattform für den Alltag – und für den Ernstfall Im Normalbetrieb eine vollwertige Bürger-App. Im Krisenfall ein autarkes Kommunikationssystem. Beides aus einer Hand, auf Ihrem eigenen Server. ### Normalbetrieb: Bürgerservice digital - **Registrierte Nutzer:** Bürgerinnen und Bürger gezielt und nachvollziehbar ansprechen. - **Informationen & Dokumente:** Wiki, Dokumente und Karten der Kommune zentral gepflegt und immer aktuell. - **Warnungen:** Bundesweite und kommunale Warnmeldungen an einer Stelle. - **Eigener Server:** Volle Datenhoheit, Betrieb vor Ort, keine Cloud-Pflicht. ### Krisenbetrieb: Autarke Krisenkette - **Direkte Erreichbarkeit:** Alle Bürger über das Mesh-Netzwerk – auch bei totalem Netzausfall. - **Erreichbarkeits-Übersicht:** Der Krisenstab sieht, wer bzw. wie viele eine Nachricht empfangen und bestätigt haben. - **Krisenstab-Kommunikation:** Gruppen-Chat über das Mesh-Netzwerk, revisionssicher protokolliert. - **Offline-Datenhaltung:** Alle kritischen Informationen und Karten auch ohne Netz verfügbar. ### Schrittweise ausbaubar - Warnung und Krisen-Kommunikation - Bürger-App - Bürger-Kommunikation - Satellitenanbindung - Mitarbeiter-App Welche Ausbaustufe besprechen wir gemeinsam? [Beratungstermin vereinbaren](https://www.ortsnetz.eu/intro#kontakt) ## Häufige Fragen ### Funktioniert Ortsnetz wirklich ohne Strom, Internet und Mobilfunk? Ja. Im Krisenfall trägt das Mesh-Netzwerk die Kommunikation. Hub-Server und Info-Punkte laufen über Notstrom mit mindestens 72 Stunden Autarkie, die solarbetriebenen Repeater dauerhaft. Das Netz ist self-healing: Fällt ein Knoten aus, leiten benachbarte Knoten die Nachricht automatisch um. ### Ist Ortsnetz nur eine App? Nein. Die App ist der sichtbare Teil. Dahinter stehen ein lokaler Server in Ihrer Kommune, ein eigenes Funknetz und Geräte vor Ort, die zusammen auch dann funktionieren, wenn keine öffentliche Infrastruktur mehr verfügbar ist. ### Wie verbessert Ortsnetz die Arbeit unseres Krisenstabs? Der Krisenstab kommuniziert auch bei totalem Netzausfall, sieht, ob Warnungen angekommen sind, und greift auf alle hinterlegten Krisendokumente offline zu. Die Kommunikation innerhalb des Krisenstabs wird zur Dokumentation gesondert aufgezeichnet. ### Was passiert mit den Daten unserer Bürger? Alle Nutzerdaten verbleiben auf dem Server in Ihrer Kommune. Es gibt keinen Cloud-Zwang und keine Weitergabe an Dritte. Übertragung und Speicherung sind durchgehend verschlüsselt; die Architektur ist auf DSGVO-, KRITIS- und NIS2-Anforderungen ausgelegt. ## Jetzt Kontakt aufnehmen Sie verantworten die Krisenvorsorge Ihrer Kommune, den technischen Betrieb oder die digitale Bürgerkommunikation? Sprechen Sie uns an – wir nehmen uns Zeit für Ihre Fragen. - [Kontaktformular](https://www.ortsnetz.eu/intro#kontakt) - E-Mail: [info@ortsnetz.eu](mailto:info@ortsnetz.eu) - Ortsnetz System GmbH, Im Stöcken 5, 72458 Albstadt ## Gefördert durch Ortsnetz wird vom ESA Business Incubation Centre (ESA BIC) Baden-Württemberg der Europäischen Weltraumorganisation gefördert.